Logiciel de Gestion de Ticket d’Incident

Gestion des Tickets et du SAV

Notre solution logicielle est adaptée à vos besoins de gestion des tickets. Notre objectif principal est de vous faire gagner du temps dans votre quotidien et de vous simplifier la gestion de votre travail.

Organilog permet de venir en support de votre entreprise en apportant un service de gestion des incidents complet tout en proposant une utilisation simple pour tous vos utilisateurs.

Liste des tickets de demande d'interventions

Exemple de tickets de demande d'interventions pour le SAV

 

Outil de ticketing complet, Organilog simplifie le suivi des demandes d'interventions et des problèmes clients. La solution logicielle aide également à obtenir une analyse des demandes, via des statistiques journalière, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle du suivi de toutes les demandes d'un Service Après-Vente (SAV).

Le service de support client obtient un retour sur investissement rapide et réussi à s'organiser avec le logiciel d'une grande facilité de prise en main.

x5,26

de retour sur investissement
en moyenne

20h/semaine

économisé en moyenne pour la gestion des équipes et des interventions

97 %

de satisfaction

Nos engagements

Personnalisation

Adaptez le logiciel à vos besoins grâce aux multiples fonctionnalités de personnalisation. Idéal pour une prise en main rapide.

Performance

Optimisez la gestion de votre quotidien avec un outil tout-en-un. Fini la gestion par papier, utilisez les nouvelles technologies pour améliorer votre quotidien.
Un gain de temps moyen de 133H/mois et une économie de 3838€/mois en moyenne.

Sécurité

La sécurité et la confidentialité des données sont au coeur de nos priorités. Maîtrisez votre personnel et vos données sans craintes. Vos données sont en France et en sécurité.

Les + de nos offres

  • Logiciel Multi-Profession (s’adapte à votre métiers et vos usages)
  • Évolutif
  • Disponible sur internet (sans installation ni frais d’installation)
  • Données dans le Cloud (accessible depuis n’importe où et avec n’importe quel ordinateur)
  • Application mobile pour communiquer en temps réel avec les équipes terrains
Interface Organilog sur ordinateur et smartphone

Obtenez un suivi direct de vos intervenants de terrain.

Essayer Organilog GRATUITEMENT pendant 15 jours, sans engagement.

  • Simplicité d'utilisation
  • Fonctionnalité
  • Sécurité
  • Accessibilité
5

Synthèse

La solution logicielle Organilog est parfaitement adaptés aux enjeux et contraintes des organisations. L’ergonomie est optimisée pour assurer une prise en main rapide par chaque collaborateur. La richesse fonctionnelle permet quant à elle de répondre aux besoins de chaque société et chaque collaborateur de l’entreprise (secrétaires, intervenants, chefs d’équipes et dirigeant).