Les techniciens industriels ou mécaniques doivent pouvoir effectuer des interventions techniques chez les clients. Pour effectuer un bon suivi du travail et justifier de son activité, il peut être nécessaire d'avoir des fiches d'intervention journalière pour chaque maintenance d'équipement. La solution Organilog est particulièrement bien adaptée aux interventions de maintenance technique. Elle permet de générer facilement une fiche d'intervention à partir d'un téléphone et de mieux gérer le suivi du temps de travail.
Application mobile Organilog pour les commerciaux
Application mobile pour les techniciens
L'application mobile permet à chaque collaborateur d'indiquer le détail des interventions effectuées :
- Une ou plusieurs photos de l'équipement peut être intégrée au rapport d'intervention
- Les heures de passages et le temps total passé sont noté
- Un commentaire permet de détailler le travail
- Une signature du client est possible
Une fois les informations synchronisées sur l'application web, les rapports sont créé par la solution et peuvent être transmis par email au client. Ils peuvent également être archivé dans un soucis de qualité.
Données récoltées sur l'application web
L'application web récolte automatiquement les données des différents techniciens qui utilisent l'application mobile. Un chef d'équipe peut alors obtenir toutes les informations des employé(e)s, sans pour autant devoir attendre d'obtenir une fiche d'activité en fin de journée.
La personne responsable d'équipe peut alors utiliser l'application selon ses besoins :
- Récolter les informations nécessaires à l'édition d'un contrat
- Vérifier un potentiel travail de maintenance à partir des photos
- Mesurer les performances de chaque collaborateur ou chaque client
- Obtenir le chiffre d'affaire estimé pour chaque client, à partir du temps passé
- Savoir en quasi temps réel où se trouvent les employés et s'il y a un problème sur le terrain