Logiciel CRM

Toute la gestion de la relation client dans un seul logiciel

Vous cherchez un logiciel pour centraliser les interactions avec les clients ?

Un outil dédié au suivi client

Notre solution logicielle est adaptée à vos besoins de gestion de la relation client. Notre objectif principal est de vous faire gagner du temps dans votre quotidien et de vous simplifier la gestion de votre travail.

A l’heure où chaque entreprise doit s’armer pour faire face à la concurrence, un logiciel de gestion CRM (Customer Relationship Management) représente un atout supplémentaire dans la gestion commerciale de votre entreprise.

Solution CRM

Un CRM est un logiciel professionnel destiné à enregistrer, traiter et analyser les demandes des clients et des prospects afin d’améliorer le suivi de ceux-ci. Utilisé efficacement, l’outil CRM améliore la fidélité et la satisfaction des clients, notamment grâce à la mise en place de processus de vente, en automatisant certaines tâches et en conservant les données clients principales afin d’être réactif dans la gestion des souhaits clients.

Gestion des contacts

Organilog permet d’enregistrer les clients, prospects et partenaires sur une base commune en mode SaaS (disponible sur internet). La gestion des clients est alors simplifié au quotidien, notamment en regroupant toutes les données utiles à la force de vente sur une fiche client synthétisant les données clés. Le logiciel de gestion commerciale favorise également la gestion des campagnes marketing, notamment en conservant les préférences de communication de chaque contact.

Outils de gestion

Le tableau de bord Organilog dispose d’une interface ergonomique regroupant plus de 20 modules pour centraliser les besoins liés à la relation client (planning, facturation, relance, enquête de satisfaction des interventions, ticket SAV, envoi de rapports par email, analyses et statistiques …). Le logiciel de relation commerciale n’est alors qu’une pierre d’un outil bien plus riche en fonctionnalités. Tous les services d’une entreprise peuvent trouver un intérêt à utiliser le CRM en ligne Organilog.

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BOLLORÉ ENERGY logo
Logo Veolia

Profitez d'un CRM ergonomique

Utilisez une interface vous permettant de gérer efficacement votre suivi client.

À l’aide de simple glissé-déposé, vous organiser parfaitement vos actions, pour générer plus de ventes et améliorer la gestion et la communication avec les clients.

Simplifiez la gestion du temps de travail

Utilisez un téléphone comme une véritable pointeuse mobile, pour suivre et calculer efficacement le temps de travail de vos commerciaux.

Un outil indispensable pour la gestion des collaborateurs itinérants.

Pointeuse mobile badgeuse Organilog
Planning intervention Organilog

Managez vos équipes facilement

Avec Organilog, vous pouvez administrer efficacement les plannings de vos équipes, et garder un historique précis de vos interventions.

Un outil incontournable pour les entreprises qui ont des déplacements fréquents pour se rendre chez les clients et prospects.

Remontez les informations terrain efficacement

Équipez-vous d’un véritable assistant pour chantiers BTP.

Profitez du générateur de rapport d’intervention pour une communication efficace avec les clients et les équipes.

En quelques clics, tout est envoyé sur le cloud pour un accès sécurisé et multi-support.

Rapport d'intervention Organilog

Gestion des interventions

Gérez efficacement vos plannings
et vos interventions de bâtiment.

Suivi des chantiers

Suivez efficacement les heures et le temps total passé sur un chantier.

Photos

Prouvez que le travail a bien
été effectué ou de justifiez un retard.

Commentaires

Ajoutez des commentaires
sur les interventions.

Suivi de chantier organilog

Gérez parfaitement, à distance

Un chef d’équipe peut obtenir toutes les informations liées aux interventions, sans attendre le rapport en fin de journée.

L’application regroupe l’ensemble des informations, pour permettre un suivi commercial et une optimisation efficace.

Vous récoltez les informations nécessaires à l’édition d’un contrat, très facilement.

Estimez

Prévoyez la rentabilité pour chaque client.

Mesurez

Mesurer les performances de chaque collaborateur ou chaque client

Suivez

Regardez où se situe vos collaborateurs,
et s'il y a un problème sur le terrain.

Vérifiez

Assurez-vous de la qualité des interventions.

Toutes les fonctionnalités

Planification

Planifiez facilement en quelques clics.

Fiche intervention

Remontez les informations terrain.

Historique

Conservez toutes vos informations de manière sécurisée.

Suivi des équipements

Profitez d'une fiche de suivi ergonomique et dématérialisée pour chaque équipement.

Ticketing SAV

Gérez efficacement les tickets d'incidents et demandes SAV.

Gestion clients et facturation

Profitez d'une interface vous permettant de gérer vos clients et de créer vos devis facilement.

Pointage mobile

Suivez et calculez le temps de travail de vos équipes.

Portail client​

Offrez un portail à vos clients pour plus d'autonomie et une meilleure expérience.

Statistiques​

Analysez la rentabilité de votre activité grâce aux nombreuses statistiques.

Les forces d'Organilog

+ de 500 entreprises

Nous travaillons au quotidien avec plusieurs centaines d'entreprises.

Mises à jour tous les mois

Une équipe créative et à l'écoute de vos besoins.

Un conseiller dédié

Un conseiller qui vous connait
et qui vous accompagne.

Une solution complète

Une interface entièrement personnalisable.

100% Français

Une entreprise située à Pontchâteau,
avec une équipe Française.

Un support réactif

Notre équipe vous répond en moins de 30 minutes.

« Bon produit intelligemment développé. En évolution constante et avec une superbe équipe à l’écoute et ultra réactive. »
M. Robardet
« On a une réponse dans la même journée, même des fois dans les 10mn. On a beaucoup de proximité. »
Horizon Multimedia

Plusieurs centaines d'entreprises nous font confiance !

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Nos engagements

Personnalisation

Nous nous adaptons à vous.
Personnalisez entièrement l'interface selon vos besoins.

Performance

Optimisez toutes vos actions avec un outil moderne.

Sécurité

La sécurité et la confidentialité des données sont au coeur de nos priorités. Vos données sont en France et en sécurité.

Toujours pas convaincu ?

Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou Gestion de la Relation Client (GRC) en français devient de plus en plus incontournable.

C’est un moyen de rester très compétitif, en possédant un outil 360° qui améliore les performances.

Utiliser ces outils novateurs, c’est la garanti de prendre de l’avance sur un marché très concurrentiel.

Organilog vous permet aussi de gérer et suivre vos employés et vos équipes sur le terrain, en toute simplicité.

Profitez d’un véritable assistant pour la gestion client

Besoin d'accompagnement ?

Si vous ne savez pas comment notre outil peut vous être utile dans la gestion de votre suivi client, profitez de la démonstration gratuite.

Ce sera l’occasion d’être en contact avec un expert de notre équipe, qui vous conseillera pour vous aider à prendre la meilleure décision.

Plusieurs centaines d’entreprises utilisent déjà notre outil.

Chez Organilog, nous croyons en l’importance du contact humain.

 +33 (0)9.72.66.90.09