Fiche d'intervention
Recevez une fiche d'intervention et un rapport quotidien des activités effectuées.
Photos des interventions
Prenez une photo de chacune de vos interventions pour vous assurez de la qualité de vos prestations.
Surveillance du temps
Obtenez le détail du temps passé chez chacun de vos clients.
Calendrier d'interventions
Chaque jour les employés peuvent recevoir les actions qu'ils doivent effectuer.
Géolocalisation
Chacune des interventions est géolocalisée pour savoir où et quand elles ont eu lieu.
Recherche avancée
Cherchez facilement les interventions effectuées grâce à des filtres faciles et pratiques à utiliser.
Messages interne
Communiquez facilement avec les membres de votre équipe.
Suivi client
Gardez un oeil sur le temps passé chez un client des intervenants. Optenez plus d'informations.
Impression
Imprimez les fiches d'interventions facilement si vous préférez le format papier.
Outil SAV
L'outil inclut un logiciel de suivi et de gestion des problèmes clients.
Priorités des missions
Priorisez vos interventions afin de gagner du temps et garder vos clients avec une bonne gestion.
Statistiques
Recevez toutes les statistiques de vos interventions pour améliorer votre service.
Rapport par email
Envoyez les rapports aux clients par email en quelques secondes.
Suivi des heures
Suivez le temps de travail pour chaque intervenant, chaque jour, semaine ou mois.
Avis de passage SMS
Envoyez un avis de passage par SMS à vos clients pour informer de la venue d'un intervenant.
Portail client
Fournissez un portail client à vos contacts pour qu'ils consultent les documents et le suivi.
Pourquoi Organilog ?
Logiciel multiple : ERP, GMAO, TICKET, REPORTING D'ACTIVITÉ, SUIVI DE CHANTIER ...
Gestion des données clients
L'application similaire à un outil CRM (Customer Relationship Management) offre la possibilité de gérer les clients et leurs adresses (nom, email, téléphone, géolocalisation, facturation ...).
Le système est adapté aux PME ainsi qu'aux grands comptes qui peuvent associer des dizaines d'adresses pour un même client.
Gestion des interventions
Les interventions représentent pour certains business le cœur d'activité. Le logiciel Organilog peut préparer un planning pour chaque employé ou les laisser libre de constituer eux-même les interventions qu'ils effectuent au fur et à mesure de la journée.
L'utilisation est simple, ergonomique et s'adapte à tout type d'entreprise.
La complétion des données à l'aide de l'application mobile pour smartphone Android améliore la communication entre les employés et l'entreprise.
Gestion des adresses avec géolocalisation
Chaque adresse peut-être enregistrée avec des détails spécifiques incluant la localisation géographique.
Rapport d'activité
Chaque intervention terminée complète les statistiques globales. La gestion des performances s'effectue à la minute prêt.
Consultation sur mobile
L’application mobile permet aux employés de noter leurs heures et toute information pertinente à la réalisation de l’intervention.
L’ajout de photo est facile et intuitif. Le responsable d’équipe et les clients peuvent ainsi être tenus informés des avancées.