Application mobile pour Technicien Informatique

Le suivi des interventions d'un technicien informatique est primordial. Il est important de pouvoir conserver un historique d'une intervention informatique et de générer des fiches d'interventions professionnelles destinées aux clients. La solution Organilog est particulièrement bien adaptée aux techniciens informatiques, afin de faciliter l'organisation du travail, le suivi de l'activité et la gestion des bons d'interventions.

x5,26

de retour sur investissement
en moyenne

20h/semaine

économisé en moyenne pour la gestion des équipes et des interventions

97 %

de satisfaction

Application mobile Organilog pour les commerciaux

Application mobile Organilog pour les commerciaux

Application mobile pour les intervenants

L'application mobile permet à chaque collaborateur d'indiquer le travail effectués, en y associant aux choix, les éléments suivants :

  • Une ou plusieurs photos
  • Les heures de passages et le temps total d'intervention
  • Un commentaire
  • Une signature du client
  • ...

Lorsque les informations sont synchronisées sur l'application web, la fiche d'intervention informatique est générée automatiquement. Elle peut être envoyée par email instantanément ou être conservée dans un but d'archivage du travail.

Données récoltées sur l'application web

L'application web récolte automatiquement les données des différentes personnes qui utilisent l'application mobile. Un chef d'équipe peut alors obtenir toutes les informations des employé(e)s, sans pour autant devoir attendre d'obtenir une fiche d'activité en fin de journée.

La personne responsable d'équipe peut alors utiliser l'application selon ses besoins :

  • Récolter les informations nécessaires à l'édition d'un contrat
  • Vérifier un potentiel travail de maintenance à partir des photos
  • Mesurer les performances de chaque collaborateur ou chaque client
  • Obtenir le chiffre d'affaire estimé pour chaque client, à partir du temps passé
  • Savoir en quasi temps réel où se trouvent les employés et s'il y a un problème sur le terrain
  • Archiver les rapports d'activités (idéal pour une activité de SAV ou de maintenance informatique, pour le suivi de réparation de smartphone, pour le suivi des dépannages en atelier ...)

« Organilog nous a permis d’être plus efficace sur la remontée et la descente d’informations, dans un souci de qualité et de traçabilité pour nos clients. »

M Courtois ★★★★★

« Bon produit intelligemment développé. En évolution constante et avec une superbe équipe à l’écoute et ultra réactive. Merci vous allez améliorer mon quotidien ! Bravo »

M. Robardet ★★★★★