20 erreurs de management à éviter

Encadrer une équipe requiert de l’expérience et du charisme pour mieux manager et éviter les erreurs managériales. Un bon management permet de créer une atmosphère productive et réactive, c’est pourquoi il est primordial d’assumer pleinement ses responsabilités et d’éviter les erreurs de management bien qu’il soit admis que cela puisse arriver à chacun de nous.

1/ Être mal organisé

Pour mieux diriger une équipe, un manager doit pouvoir déléguer des responsabilités à ses collaborateurs sinon il risque d’être submergé par le travail et de boucler tardivement les dossiers. Cela découle d’une mauvaise organisation de son équipe, mais aussi d’une gestion du temps inapproprié consacré aux différentes tâches.

2/ Avoir une mauvaise communication auprès des collaborateurs

Si les communications par email et téléphones sont inévitables pour certaines tâches, il faut garder à l’esprit qu’il est important d’organiser des réunions tête-à-tête avec son équipe. Le but visé est de rendre la communication fluide et saine, d’avoir une meilleure idée sur les avancées des projets faites par chaque membre de l’équipe.

Astuce : utiliser les bons outils de communication permet de s’assurer d’être compris et d’être réactif lorsque vous devez passer un message ou même une vision d’un objectif commun. La solution Organilog bénéficie d’une messagerie interne permettant d’envoyer des messages facilement aux équipes distantes.

3/ Ne pas tenir sa parole

Lorsque l’on à la responsabilité d’une équipe , tenir sa parole est aussi important qu’atteindre ses objectifs. Un entrepreneur qui promet une augmentation de salaire ou des meilleures conditions de travail risque ne plus être suivi, ni respecté par ses employés. De même qu’un cadre qui rompt sa promesse de venir en aide à un collaborateur qui est en difficulté sur une tâche, court le risque de perdre la confiance qu’il a acquise auprès de ceux-ci.

4/ Ne pas reconnaître ses limites

Il faut avoir la bonne attitude de faire appel à des compétences dans votre équipe ou à l’extérieur sur un projet. La perfection et le culte de devoir tout gérer soi-même peuvent mener à un désastre ou à des retards considérables dans l’accomplissement de vos objectifs. Cela ne fera pas de vous une personne faible, bien au contraire, vous serez plus proche de vos collaborateurs.

5/ Ne pas être directif

Concentrer toutes les décisions vers vous ne peut que vous rendre autoritaire à un moment donné. Être trop directif peut susciter une frustration et augmenter le stress dans l’équipe que vous supervisez. Par ailleurs, la nature humaine n’apprécie guère d’être dirigé avec une trop grande autorité.

6/ Ne pas être réaliste

Un dirigeant doit voir les choses telles qu’elles sont et non pas chercher à estimer des données en sa possession dans le superlatif. Il faut tenir compte des faits, de la réalité pour les apprécier avec justesse. Cela exige aussi une écoute attentive de ses collaborateurs pour éviter de prendre des risques inutiles.

7/ Ne pas oser recadrer un collaborateur

Il ne faut pas hésiter à savoir montrer son autorité et interpeller un collaborateur qui aurait mal agit. L’objectif n’est pas de sanctionner inutilement, mais bel et bien de signaler un comportement dangereux ou qui pourrait nuire à la bonne cohésion de l’ensemble des équipes.

8/ Ne pas être soi-même un bon exemple

Si vous donnez des directives à vos collaborateurs, observez-les vous-même pour donner l’exemple. Si le travail doit débuter à 8h00, soyez à l’heure, voire même en avance. Ce sera une source de motivation pour votre équipe. Focalisez vos efforts pour être un modèle d’excellence et de réussite.

9/ Vouloir conserver pour soi ses connaissances

Un manager a forcément acquis de l’expérience au fil des années. Il doit transmettre ce savoir-faire à chaque membre de son équipe afin de l’aider à progresser et à fournir des résultats satisfaisants qu’on attend de lui. Partager le savoir permet de démultiplier le potentiel de chaque individu et ainsi de faire croître de façon conséquente la puissance d’une entreprise.

10/ Ne pas reconnaître le talent de ses collaborateurs ou le bon travail

Si vous êtes dans l’incapacité de détecter les talents de chacun des hommes et femmes sous vos ordres, il vous sera difficile d’attribuer des tâches bien précises en fonction de la compétence des membres de votre équipe. Il faut attribuer la bonne tâche à la bonne personne en entreprise.

11/ Ignorer le bien-être des collaborateurs

Un bon manager doit veiller au bien-être de ses collaborateurs. Ne pas prêter attention à la charge de travail, aux niveaux de stress, ou aux besoins d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut mener à l’épuisement, à la démotivation et à un turnover élevé au sein de l’équipe. Prendre en compte la santé mentale et physique de son équipe est essentiel pour maintenir une productivité durable.

12/ Ne pas donner de feedback constructif

L’absence de feedback régulier, ou la focalisation uniquement sur les critiques négatives, peut décourager les collaborateurs. Il est crucial de reconnaître les efforts et les succès tout en fournissant des conseils pour s’améliorer. Un feedback constructif aide les employés à se développer et à comprendre ce qui est attendu d’eux.

13/ Ne pas fixer d’objectifs clairs

Un manque de clarté dans les objectifs peut entraîner de la confusion et une perte de temps. Il est important de définir des objectifs précis, mesurables et atteignables, afin que chaque membre de l’équipe sache exactement ce qu’il doit accomplir. Des objectifs bien définis permettent également de mieux évaluer la performance de l’équipe.

14/ Micromanager son équipe

Un manager qui micromanage s’implique trop dans les moindres détails du travail de son équipe, ce qui peut être perçu comme un manque de confiance. Cela peut démotiver les collaborateurs et réduire leur autonomie et créativité. Un bon manager doit savoir faire confiance à son équipe et leur laisser suffisamment de marge de manœuvre pour accomplir leurs tâches.

15/ Ne pas savoir gérer les conflits

Les conflits au sein d’une équipe sont inévitables, mais un bon manager doit savoir les gérer de manière efficace. Ignorer les conflits ou les laisser s’envenimer peut nuire à l’ambiance de travail et à la productivité. Il est essentiel d’aborder les problèmes dès qu’ils surviennent et de trouver des solutions équitables pour toutes les parties impliquées.

16/ Être réticent au changement

Un manager qui refuse de s’adapter aux nouvelles technologies, aux nouvelles méthodes de travail, ou aux changements dans l’environnement de l’entreprise, peut freiner l’évolution de son équipe et de l’entreprise elle-même. La capacité à s’adapter et à encourager l’innovation est un trait essentiel d’un leadership efficace.

17/ Ne pas encourager le développement professionnel

Ne pas investir dans la formation et le développement des compétences de ses collaborateurs peut limiter la croissance de l’équipe et de l’entreprise. Un bon manager doit encourager ses employés à se former, à se développer et à évoluer dans leur carrière. Cela peut passer par des formations, du mentorat ou des opportunités de prise de responsabilités.

18/ Prendre des décisions sans consulter l’équipe

Un manager qui prend toutes les décisions seul sans consulter son équipe risque de se couper des idées et perspectives différentes qui pourraient enrichir le projet. Il est important d’impliquer les collaborateurs dans le processus décisionnel, ce qui renforce leur engagement et leur sentiment d’appartenance.

19/ Ne pas être transparent

Un manque de transparence sur les objectifs, les décisions ou la situation de l’entreprise peut créer de l’incertitude et de l’anxiété au sein de l’équipe. Être transparent et communiquer ouvertement permet de construire une relation de confiance avec ses collaborateurs.

20/ Ne pas adapter son style de management aux individus

Chaque collaborateur est unique et a des besoins et des préférences différentes en matière de management. Un bon manager doit être flexible et capable d’adapter son style de management en fonction des personnalités, des compétences et des attentes de chaque membre de l’équipe.

Bonus: 3 erreurs de management supplémentaires

• Faire preuve d’injustice : point très important, il faut être juste et impartial auprès de chaque individu qui compose votre équipe, que vous ayez des préférences ou non pour certains. Un salarié que vous n’appréciez guère mais qui présente de bons résultats et une assiduité sans faille doit recevoir les honneurs et félicitation que vous accorderiez à n’importe quel autre membre de son équipe.
• Transmettre trop de stress : il y a du « bon » stress qui permet occasionnellement d’être très performant pour réussir à atteindre un objectif, mais lorsque le stress est constamment élevé, tout au long de l’année, il ne peut pas être bénéfique. Réduire le mauvais stress permet d’avoir un rythme de travail constant qui sert de point de repère. Cela limite par ailleurs le « turn-over » des collaborateurs, comprenez les « démissions ».
• Ne pas assez anticiper : attendre qu’une grosse erreur se produise avant d’agir est un mauvais comportement. Un tel comportement signifie qu’aucune action importante ne sera effectué avant que ne se produise les catastrophes. Cela signifie de façon très logique, qu’il y aura de nombreux dégâts et stress qui se produiront. Pour éviter de courir après les réparations, il faut penser à mieux agir sur la prévention des risques et faiblesses.

Astuce : la solution Organilog permet de mesurer avec précision le temps de travail, le nombre d’interventions, la qualité du travail via les photos et bien plus. Ainsi, les chiffres sont bien plus éloquent que votre simple jugement, qui peut être faussé par votre attachement pour certains.

Et pour vous ?

A partir de votre expérience, quels sont les mauvaises expériences que vous avez pu rencontrer au cours de votre expérience de management et que vous considérez comme une erreur à ne surtout pas reproduire ? Si vous recherchez un logiciel de gestion d’entreprise TPE, contactez-nous.